A Electricidade de Moçambique efectuou, no primeiro semestre deste ano, 62.013 novas ligações em todo o País, totalizando 791.459 clientes, dos quais 76% beneficiando-se do serviço pós-pago, vulgo CREDELEC. Estes dados foram avançados pelo Presidente do Conselho de Administração da EDM, Eng.º Manuel Cuambe, numa conferência de imprensa que marcou o encerramento da Reunião de Prestação de Contas que decorria desde 15 de Julho.

No geral, segundo o PCA da EDM, foram atingidos os principais indicadores de gestão que demonstram um crescimento empresarial e social da empresa com relação aos planos de actividades e de orçamento de 2010 e as estratégias sectoriais no âmbito do programa do Governo.

Neste momento, estão electrificados 89 distritos e até ao final do ano a EDM espera atingir 94, com a electrificação de Mecanhelas, Meterica, Maua, Sanga e Marrupa na província do Niassa, consolidando, desta forma, o programa de electrificação do País.

Durante o primeiro semestre deste ano foram já construídos 194.15km de linhas de baixa e média tensão, montados 94 posto de transformação e investidos cerca de 546 milhões de meticais com vista a manter ou melhorar os níveis de fiabilidade de fornecimento de energia eléctrica aos consumidores. No entanto, apesar destes resultados animadores, Manuel Cuambe refere que é urgente definir estratégias mais eficazes para reduzir as perdas não técnicas resultantes das ligações clandestinas que atingiram um prejuízo na ordem dos 490 milhões de meticais, no período em referência. Relativamente ao vandalismo e roubo de equipamento, a EDM quantificou um prejuízo financeiro de 14 milhões de meticais.

Questionado sobre a qualidade dos serviços prestados, o PCA da EDM disse que foi desencadeado um conjunto de acções com vista a melhoria da prestação de serviços, nomeadamente, criação de uma Central de Atendimento e sete dependências de atendimento e cobrança em conformidade com a expansão da rede eléctrica, para além de consolidar o serviço de cobrança via banco e POS, em Maputo, onde, actualmente, atinge aproximadamente 200 mil clientes. Dos 90 postos de atendimento que a empresa possuía em 2005 esse número subiu para 269, no final do primeiro semestre deste ano. A médio prazo, a EDM está a planear projectos que impulsionarão a qualidade de serviço ao cliente, designadamente, através do CREDELEC On-Line, Call Centre e implementação do Sistema de Gestão Integrado (SIGEM).

Durante o primeiro semestre deste ano, a EDM prosseguiu com os trabalhos com vista a desenvolver o Projecto da Linha Tete-Maputo, um investimento avaliado, numa primeira fase, em 1.7 mil milhões de dólares e 700 milhões de dólares para a segunda fase. Esta linha vai permitir evacuar a energia produzida nas centrais de Mphanda Nkuwa, Cahora Bassa Norte, Boroma, Lupata, Moatize e Benga, com benefício directo aos investimentos industriais que vierem a ser erguidos no País.